Основные принципы сертификации системы менеджмента качества компании в соответствии с требованиями сертификата ISO 9001

Согласно ГОСТ Р 40.002 у систем сертификации есть несколько общих принципов:

  1. Добровольность. Компания сама определяет, нужен ли ей сертификат системы менеджмента или она может обойтись в своей деятельности без него.
  2. Свободный доступ к сертификации без дискриминаций.
  3. Информативность, т.е. публикация о сертификации в различных официальных периодических изданиях. В Регистре ежеквартально публикуется общая информация о сертификатах систем контроля качества, а текущая подобная информация (например, о приостановлении или возобновлении действий тех или иных требований/сертификатов) – в оперативных источниках.
  4. Объективность. Сертификация должна происходить объективно.
  5. Проведение сертификации специализированными органами.
  6. Повторяемость. Означает возможность воспроизводимости оценок.
  7. Контроль. Контролируется выполнение тех требований, которые были законодательно предъявлены к услугам/продукции компании.
  8. Конфиденциальность сертификации, т.е. неразглашение органом сертификации какой-либо информации, полученной от сотрудников в процессе ее исполнения. При этом органом сертификации считается независимая аудиторская компания, которая обязана прописать требования о сохранении конфиденциальности данных в должностных инструкциях сотрудников и решить вопрос о конфиденциальности информации, которая будет попадать к стажерам этой компании.
  9. Соответствие системы качества и требований.

Несмотря на то, что ГОСТ и стандарты сертификата ISO 9001 не во всем совпадают, разработчики ISO 9001 настаивают на том, что превалирующими принципами работы сертифицированного предприятия являются конфиденциальность и информативность.

Как правило, по отношению к остальным принципам ГОСТа сертификаты ISO 9001 (а также такие сертификаты, как ISO 17021, ISO 000 и подобные) не требуют точного их соблюдения. Подобная взаимодополняемость выгодна предпринимателям, которые собираются сертифицировать свою деятельность согласно стандартам ISO 9001.

Специалисты ООО «ГОСТСЕРТГРУПП-Саратов» помогут определить, какие принципы имеют набольшее значение для вашей компании.