Правильное и эффективное ведение документации – способ организовать свою деятельность максимально успешно

Часто предприниматели откладывают получение сертификата ISO 9001 на неопределенный срок. Также затягивается и выбор ПО из линейки продуктов ERP. Связано это с тем, что процесс внедрения новых технологий довольно трудоёмкий и сопряжен с определенными рисками. Как правило, у предпринимателей имеется либо свой собственный негативный опыт работы с таким ПО, либо они наслышаны о чужих проблемах, которые возникали из-за сложностей процесса сертификации.

Тем не менее сегодня установка и использование ISO 9001 и ERP являются необходимостью. Технологии быстро развиваются, требования к аудиту становятся строже, борьба цен на рынке – острее, а это требует усовершенствования способов ведения документации предприятий.

Если внедрять системы менеджмента качества ISO 9001, ERP правильно и вдумчиво, это окупится и принесет свои дивиденды.

Ярким примером того, как совмещение использования ISO 9001 и ERP помогает фирме быстро стать успешным бизнес-магнатом, является компания по производству стальных труб «United Tube Corp» из Огайо.

Как же «United Tube Corp» внедрила ISO 9001 и ERP?

После формирования требования к ПО и рабочим местам внедрение сертификата ISO 9001 прошло довольно просто. Создание СМК в компании происходило поэтапно:

  1. Исследование по поводу того, какие характеристики должны быть у ПО и рабочих мест.
  2. Выбор ERP-системы. Требованиями к ней были эффективность и простота, а также гибкость.
  3. Непосредственное внедрение ERP.
  4. Последующая сертификация ISO 9001. Пока все процессы достаточно свежи и подвержены изменениям.
  5. Создание реперных точек ISO 9001. Например, с помощью аудитора по ISO, который может оценить эффективность её работы и проконсультировать, если что-то пойдет не так.

Кроме того, привлечение внешнего аудитора – это способ обезопасить себя перед проведением планового аудита.

Фрэнк Садовский, финансовый директор «United Tube Corp», указывает на то, что процесс внедрения ISO 9001 и ERP занял меньше пяти лет (с 2008 по середину 2013 года).

Внедрение ISO 9001 и ERP имеет ряд важных преимуществ:

  • улучшенное качество работ на предприятии;
  • существенная экономия времени;
  • легкость в управлении документацией;
  • прослеживаемость приобретаемого или продаваемого сырья;
  • простота в уходе за оборудованием;
  • поддержка электронных записей;
  • экономия ресурсов;
  • простой способ анализа данных;
  • гибкость системы.

Несмотря на непростую задачу применения ISO 9001 и ERP в деятельности компании, при правильном использовании ПО фирма может получать большую прибыль